为加强学院辅导员队伍建设，促进我院辅导员队伍向职业化、专业化、专家化方向发展，进一步提升辅导员老师的综合素质和工作能力，石油工程学院开展“赋能成长·石油有约”辅导员队伍建设与能力提升系列活动。11月21日，我院开展第三期活动——工作案例分享交流会。

本期主讲人是王琦源老师，他对学生运动撞伤同学的责权和调解进行了案例分享。对于运动意外伤害案例，他总结出现处理此类问题必须关注的三个方面。一是协调解决法律诉讼纠纷。辅导员尽可能做好沟通协调与调解，客观分析其中的权责与利弊，在内部予以最小化解，防止学生意外碰撞问题复杂化。二是受伤学生的关心和照顾问题。全面了解情况，客观分析原因，分别进行谈心谈话，倾听各自的委屈，疏导双方的情绪。辅导员要做好后续的跟进与帮扶，及时启动资助政策，协助做好医保赔付，确保学生康复和学业两不耽误。三是学生活动组织的安全管理问题，辅导员要进一步完善制度要求，加强活动的前置安全教育、过程掌控了解、事后帮扶引导，做到提前预判准备，及时有效应对。对于运动伤害案例的妥善处理，他特别强调了两个重点，一是聚焦矛盾中心点，充分共情，关爱帮扶，及时掌握受伤学生的病情，根据严重程度判断处理措施，如用药、送医、联系学生家长，术后照料等，对于严重情况，跟进及时帮助启动医保报销，协调做好后续的补课、请假和术后康复帮扶、在校照料等问题。二是聚焦矛盾关键人：左右协调，做好沟通。辅导员作为中间人，且肩负着一线辅导员的职责，承担着学生思想政治水平发展的重任，要做好双方特别是家长的调节与沟通工作。

王琦源老师表示：辅导员作为大学生管理工作的一线人员，承担着学生健康发展的重任，对于学生运动既是一定要有的健康生活方式，同时要向学生加强安全教育，了解突发情况处理方式，在运动前做好注意事项提醒和思想教育，做好健康保障，才能问题发生时妥善应对，因此辅导员平时重视运动比赛的事前教育，帮助学生防范突发情况。

随后，辅导员们围绕本案例结合自己工作中遇到的问题交流了经验和看法，展开热烈讨论。

此次案例分享研讨进一步推动学院辅导员队伍专业化建设，有助于辅导员落实工作责任、增强职业素养，为我院辅导员更好地开展学生工作指明了前进方向，促进了辅导员之间相互交流学习，提升了辅导员在学生工作中研判问题、分析问题、解决问题的能力，为推动学生工作持续高质量发展打下了坚实基础。